GAFHAUS Gönderim Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 21 Temmuz 2026

GAFHAUS olarak siparişlerinizin güvenli ve zamanında teslim edilmesi için özen gösteriyoruz. Bu Gönderim Politikası, siparişlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimat süreci hakkında bilgi vermektedir.

1. Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır.

Stokta bulunan ürünler mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Sipariş üzerine veya kişiye özel üretilen ürünlerde hazırlık süresi, ürünün özelliklerine göre değişebilir. Tahmini üretim süresi ürün sayfasında veya sipariş sırasında belirtilir.

2. Kargo Süreci

Siparişler, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.

Kargonuz gönderildiğinde, tarafınıza takip bilgileri e-posta veya SMS yoluyla iletilebilir.

Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının operasyonuna göre değişiklik gösterebilir.

3. Teslimat Adresi

Sipariş sırasında girilen teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.

Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden GAFHAUS sorumlu değildir.

4. Teslimat Sırasında Kontrol

Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmeniz önerilir.

Paket üzerinde ezilme, yırtılma, kırılma veya hasar tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisi eşliğinde Hasar Tespit Tutanağı düzenletmeniz ve bizimle iletişime geçmeniz tavsiye edilir.

5. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcının adreste bulunmaması, yanlış adres bilgisi verilmesi veya siparişin teslim alınmaması nedeniyle geri dönen gönderiler için yeniden gönderim ücreti talep edilebilir.

6. Mücbir Sebepler

Doğal afet, olumsuz hava koşulları, grev, resmi tatiller, ulaşım sorunları veya diğer mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda GAFHAUS gerekli bilgilendirmeyi yapmaya özen gösterir.

7. Teslimat Bölgesi

GAFHAUS, Türkiye genelinde gönderim hizmeti sunmaktadır.

Yurt dışı gönderimleri yapılması durumunda teslimat süresi, kargo ücreti ve gümrük işlemleri ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

8. İletişim

Gönderim ve teslimat ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

GAFHAUS

Adres: Ankara Sincan Saraycık Mahallesi 1651 Cadde, Saraycık TOKİ Konutları 4. Bölge 1. Etap 1. Kısım B13 Blok No:13

Telefon: 0507 714 93 46

E-posta: rg.ruzgar@hotmail.com