MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.gafhaus.com.tr internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan ALICI arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Ticari Unvan / İşletme Adı: GAFHAUS – Gökhan Genç
Yetkili: Gökhan Genç
Adres: Ankara / Sincan
Vergi Dairesi: SİNCAN
Vergi No: 3920501516
Telefon: 0507 714 93 46
E-posta: rg.ruzgar@hotmail.com
İnternet Sitesi: www.gafhaus.com.tr

ALICI

ALICI; www.gafhaus.com.tr üzerinden sipariş veren, sipariş sırasında adı, soyadı, adresi, telefonu, e-posta adresi ve diğer gerekli bilgileri beyan eden gerçek veya tüzel kişidir.

ALICI tarafından sipariş sırasında verilen bilgiler, işbu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.gafhaus.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi, teslimatı, cayma hakkı, iade işlemleri ve tarafların diğer hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri kapsamında düzenlenmiştir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

* adı ve temel nitelikleri,
* adedi,
* satış bedeli,
* KDV dahil toplam bedeli,
* varsa kargo ve teslimat bedeli,
* ödeme şekli,
* teslimat adresi,
* fatura bilgileri

siparişin tamamlanmasından önce ALICI’ya gösterilir.

ALICI, siparişi onaylamakla ürünün temel özelliklerini, toplam satış fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını gördüğünü ve kabul ettiğini beyan eder.

4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI’nın internet sitesi üzerinden siparişi oluşturması, gerekli ön bilgilendirmeleri okuyup onaylaması ve ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi onaylamasıyla Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmuş olur.

Siparişin elektronik ortamda onaylanması, ALICI’nın sipariş bedelini ödeme yükümlülüğü altına girdiği anlamına gelir.

5. ÖDEME

ALICI, sipariş bedelini www.gafhaus.com.tr üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle öder.

Kredi/banka kartı ile yapılan ödemelerde ilgili banka veya ödeme kuruluşunun uyguladığı şartlar geçerlidir.

Ödemenin herhangi bir nedenle tamamlanmaması veya iptal edilmesi halinde SATICI’nın ürünü teslim etme yükümlülüğü doğmaz.

6. TESLİMAT

Siparişler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

SATICI, sipariş konusu ürünü sipariş sırasında belirtilen veya taraflar arasında kararlaştırılan süre içerisinde teslim eder.

Standart ürünlerde, ayrıca farklı bir süre taahhüt edilmemişse, teslimat yasal süreler içerisinde ve her hâlükârda mevzuatta öngörülen azami süre dikkate alınarak gerçekleştirilir.

ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen; özel ölçü, renk, malzeme, tasarım veya diğer kişiselleştirmeleri içeren mobilya ve ahşap ürünlerde üretim ve teslimat süresi siparişe göre ayrıca belirlenebilir.

Teslimat sırasında ürünün kargo kaynaklı açık biçimde hasarlı olduğunun görülmesi halinde ALICI’nın mümkünse taşıyıcı ile hasar tespit tutanağı düzenlemesi ve durumu en kısa sürede SATICI’ya bildirmesi önerilir. Bu düzenleme tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

7. CAYMA HAKKI

ALICI’nın tüketici sıfatını taşıdığı ve mevzuatta belirtilen istisnalardan birinin bulunmadığı durumlarda ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ALICI, ürün kendisine teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için cayma bildiriminin süresi içerisinde SATICI’ya yazılı olarak veya e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirilmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalına gönderilebilir:

E-posta: rg.ruzgar@hotmail.com

ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yaptıktan sonra ürünü mevzuatta öngörülen süre içerisinde SATICI’ya veya SATICI tarafından belirtilen kişiye/taşıyıcıya göndermekle yükümlüdür.

8. İADE VE GERİ ÖDEME

Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde, mevzuatta öngörülen şartlar ve süreler içerisinde ALICI tarafından yapılan ödemeler, satın alma sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.

İadenin kredi veya banka kartına yapılması durumunda tutarın ALICI hesabına yansıma süresi banka veya ödeme kuruluşunun işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.

Ürün iadelerinde SATICI tarafından ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısı ve iade yöntemi esas alınır.

İade Kargo Firması: [KARGO FİRMASI EKLENECEK]
İade Adresi: [İADE ADRESİ EKLENECEK]

İade edilen ürün, mümkün olduğu ölçüde faturası ve varsa ürünle birlikte gönderilen aksesuar ve parçalarıyla birlikte gönderilmelidir.

9. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI – KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLER

İlgili mevzuat uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu kapsamda GAFHAUS tarafından ALICI’nın talebi üzerine;

* özel ölçülerde üretilen,
* müşterinin seçtiği özel renk veya özelliklere göre hazırlanan,
* kişiye özel tasarlanan,
* isim, logo, yazı veya benzeri kişiselleştirme yapılan,
* standart ürün üzerinde müşterinin talebine göre özel değişiklik yapılan,
* müşterinin bildirdiği alana veya ihtiyaca göre özel olarak üretilen

ürünler, mevzuattaki şartların oluşması halinde cayma hakkının istisnası kapsamında değerlendirilebilir.

Bu hüküm, ürünün ayıplı, kusurlu, eksik veya siparişe aykırı teslim edilmesi halinde tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

10. AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün sipariş edilen üründen farklı, eksik, hasarlı veya ayıplı olması durumunda ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan haklarını kullanabilir.

Kişiye özel hazırlanmış olması, ayıplı veya siparişe aykırı bir ürün bakımından tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

11. ÜRÜNLERİN DOĞAL ÖZELLİKLERİ

GAFHAUS tarafından satışa sunulan ahşap ürünlerde kullanılan malzemenin doğal yapısından kaynaklanan damar, desen, budak, ton ve renk farklılıkları meydana gelebilir.

Doğal ahşabın yapısından kaynaklanan ve ürünün kullanımını veya işlevini olumsuz etkilemeyen makul görsel farklılıklar, ürünün doğal karakterinin bir parçasıdır.

Bununla birlikte bu hüküm, tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

12. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, terör, yangın, sel, salgın, ulaşım veya lojistik sistemlerinde olağanüstü kesinti, kamu otoritelerinin kararları ve tarafların kontrolü dışında gerçekleşen benzeri mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde ilgili taraf durumdan haberdar edildiğinde mevzuata uygun şekilde hareket edilir.

13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca parasal sınırlar dahilinde yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Tüketicinin mevzuattan kaynaklanan yetkili başvuru mercilerine müracaat hakkı saklıdır.

14. BİLGİLERİN SAKLANMASI

SATICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat kapsamında saklanması gereken sipariş, sözleşme, cayma hakkı, teslimat ve diğer işlem kayıtlarını mevzuatta belirtilen süreler boyunca muhafaza eder.

15. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.gafhaus.com.tr üzerinden sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formunu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini; ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve cayma hakkının istisnaları konusunda bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

İşbu Sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda onay vermesi ve siparişi tamamlaması tarihinde yürürlüğe girer.

SATICI: GAFHAUS – Gökhan Genç
İnternet Sitesi: www.gafhaus.com.tr
E-posta: rg.ruzgar@hotmail.com
Telefon: 0507 714 93 46

Sözleşme Tarihi: Sipariş tarihi
Sipariş No: Sipariş sırasında otomatik olarak oluşturulan sipariş numarası​